Clobber Toimitusehdot
Ikä
Alle 18-vuotiaiden tilaajien pitää saada tilaukselleen huoltajan suostumus.
Toimitusaika
Kaikki tilaukset käsitellään 48 tunnin sisällä tilauksesta ja lähetetään
seuraavana mahdollisella arkipäivänä postin kautta. Isommat tilaukset ja reput
toimitetaan varastotilanteen mukaan, kuitenkin max. 14pv kuluessa tilauksesta. Toimitusajan mahdollisesti venyessä pyrimme informoimaan asiakasta, jolloin hänellä on mahdollisuus peruuttaa tilaus.
Tilausvahvistus
Vastaanotettuamme tilaksenne lähetämme teille tilausvahvistuksen sähköpostitse, joka on hyvä säästää siihen asti kunnes tilaus on saapunut.
Maksuvaihtoehdot
1. Nouto liikkeestä
Liikkeestä noudettuna tuotteelle ei tule lisäkuluja. Tilaus tulee noutaa liikkeestä kahden arkipäivän sisällä.
2. Postiennakko
Tilaukset toimitetaan lähimpään postiin postiennakolla, joka tarkoittaa että tilaajan on maksettava tilauksen summa postituskuluineen paketin noutamishetkellä.
3. Ennakkomaksu
Tilaukset maksetaan etukäteen tilausvahvistuksessa toimitetuilla tilitiedoilla. Tämän jälkeen tilaus siirtyy valmistukseen.
4. Nordea e-maksu
Tilaukset maksetaan etukäteen Nordean SSL -suojatuilla sivustoilla, johon palvelusta siirrytään automaattisesti ostoskorista, kun valittuna on Nordea e-maksu. Tämän jälkeen tilaus siirtyy valmistukseen.
Postikulut
Toimituskulut ovat liikkeestä noudettuna 0.00 €, Ennakkomaksulla 4.00 €, Nordean e-maksulla 6.00 €, sekä postiennakolla 12.50 €.
Toimitus
Tuotteiden toimitus tapahtuu pääsääntöisesti Postin kautta. Muut toimitustavat sopimuksen mukaan. Vastaamme kuluista jos tuotteet katoavat tai vahingoittuvat lähetyksen aikana. Tästä sinun tulee ilmoittaa Clobber Ky:n asiakaspalveluun 14 päivän kuluessa. Mikäli tuote vahingoittuu tai katoaa tuotepalautuksen aikana, vastaa asiakas itse kustannuksista
Toimitukset Euroopan alueelle
Toimitamme tilaukset myös Euroopan alueelle normaalisti. Poikkeuksena Suomen toimituksiin verrattuna käytössä olevat maksuvaihtoehdot. Suomeen toimitettavissa tilauksissa voidaan tilaus toimittaa postiennakolla. Muihin maihin toimitettaviin tilauksiin on maksuvaihtoehdoista valittava ennakko-, pankki- tai luottokorttimaksuvaihtoehto. Postiennakolla tilattuja tilauksia emme voi toimittaa kuin Suomeen.
Katumisoikeus
Sinulla on oikeus palauttaa tilaamasi tuotteet 14 päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta. Ota aina yhteyttä asiakaspalveluun ennen tuotteen palauttamista. Palautus ei saa tapahtua postiennakolla. Ei hyväksytyistä palautuksista veloitamme 15% uudelleen varastointi maksun, sekä postitusmaksut. Palautus toimitetaan aina omakustanne hinnalla ja pakettiin kirjattaan viite "asiakaspalautus". Postimaksua ei palauteta. Tarjoustuotteissa ei ole palautusoikeutta.
Palautusehdot
Palautettavan tuotteen pitää olla ehdottomasti käyttämätön ja pakkauksen myyntikunnossa. Merkitse mukaan tilinumerosi ja mahdollinen palautuksen syy(esim rikkinäinen tuote, väärä koko tms.).
Hyvitämme rahat palautuksista mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 30:n päivän sisällä. Jos jostain syystä et ole tuona aikana saanut rahojasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Clobber laatutakuu
Kaikki Clobberin tuotteet perustuvat aitoihin tuotemerkkeihin ja siksi annammekin niille
100% laatutakuun. Jos et ole tyytyväinen saamasi tuotteeseen korvaamme tuotteen
toisella, tai annamme rahat takaisin.
|